As plataformas de mediação virtual são sistemas online que facilitam o processo de resolução de conflitos por meio da mediação. Essas plataformas oferecem um ambiente digital seguro onde as partes envolvidas em disputas podem se comunicar e colaborar com a ajuda de mediadores qualificados. Uma das principais vantagens das plataformas de mediação virtual é a conveniência que elas oferecem. As partes podem participar das sessões de mediação a partir de qualquer local com acesso à internet, eliminando a necessidade de deslocamento físico. Isso torna o processo mais acessível e eficiente. Além disso, as plataformas geralmente oferecem recursos como videoconferência, chat e compartilhamento de documentos, facilitando a comunicação entre as partes e os mediadores. Isso ajuda a garantir que todas as questões relevantes sejam discutidas de maneira completa e eficaz.

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